תנאי שימוש

• "אנחנו" — מאץ אי.איי טק בע"מ.
• "עסק" — הישות שספריה מנוהלים בשירות; "בעל העסק" — המשתמש שפתח את העסק או שהוזמן כבעליו.
• "משרד" — משרד רואי חשבון או הנהלת חשבונות המנהל עסקים בשירות, על עובדיו.
• "תוכן" — כל מסמך, קובץ או נתון שהועלה לשירות או חולץ ממנו.

השירות מסייע בהצלבת דפי בנק ופירוטי אשראי מול חשבוניות, באיתור חוסרים, בסיווג הוצאות ובהכנת פקודות יומן לייצוא לתוכנת הנהלת חשבונות. השירות הוא כלי עזר: הוא אינו הנהלת חשבונות, אינו ייעוץ מס ואינו ייעוץ חשבונאי, ואינו מחליף שיקול דעת מקצועי. האחריות המלאה על ניהול הספרים, נכונות הדיווחים והגשתם לרשויות נותרת בידי העסק ו/או המשרד המטפל.

השירות משתמש בבינה מלאכותית לחילוץ נתונים ממסמכים, להצעת התאמות ולסיווג הוצאות. תוצרים אלה עשויים להכיל טעויות, ואיננו נותנים מצג לדיוקם או לשלמותם. לכן כל התאמה טעונה אישור אנושי — של בעל העסק ו/או של המשרד — לפני שהיא נחשבת מאושרת, וחובה לבדוק את פקודות היומן לפני ייצוא, הסתמכות או דיווח. תוצרי השירות אינם ייעוץ חשבונאי ואינם ייעוץ מס, והאחריות לבדוק את הנתונים — לרבות סכומים, תאריכים, מע"מ וסיווג — לפני כל שימוש חשבונאי, ייצוא או דיווח היא של המשתמש ו/או של רואה החשבון המטפל.

בשלב זה הגישה לשירות היא בהזמנה בלבד (גישה מוקדמת): חשבון נפתח רק למי שהוזמן — למשל על ידי משרד רואי החשבון שלו — או שבקשת הגישה שלו אושרה. אנו רשאים לאשר או לדחות בקשת גישה לפי שיקול דעתנו.

אתם אחראים לשמירת פרטי ההתחברות ולכל פעולה שנעשית בחשבונכם. בשימוש בשירות אתם מתחייבים:

• להעלות רק תוכן שאתם מורשים להחזיק ולעבד, ולהשתמש בשירות רק למטרות חוקיות;
• לחבר לשירות רק תיבת דוא"ל, מספר וואטסאפ או מספרי טלפון של לקוחות שאתם מורשים לחבר (משרד המזמין בעלי עסקים בוואטסאפ מצהיר שיש לו את הסכמתם);
• לא להעלות תוכן זדוני, לא לנסות לגשת לנתונים של עסקים שאינכם משויכים אליהם ולא לשבש את פעולת השירות;
• לא להעתיק, להנדס לאחור, לגרד (scrape) או למכור גישה לשירות ללא אישור בכתב.

התוכן שאתם מעלים נשאר בבעלותכם. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לעבד אותו רק לצורך הפעלת השירות, כמפורט במדיניות הפרטיות, לרבות העברתו לספקי המשנה הנקובים בה. ניתן לייצא את הנתונים ולמחוק את החשבון בכל עת מעמוד הפרופיל.

הבוט של תואם בוואטסאפ מאפשר לשלוח לתיק צילומים וקבצים של חשבוניות וקבלות ולשאול אילו חשבוניות חסרות. הוא פועל רק עם מספר שחובר לחשבון — על ידיכם מעמוד הפרופיל, או על ידי משרד רואי החשבון שהזמין אתכם באישורכם. הודעות וקבצים ממספר שלא חובר אינם נקלטים לתיק. הבוט עונה לפניות שלכם ואינו שולח הודעות שיווקיות. ההודעות עוברות דרך WhatsApp ו-Twilio, והשימוש בוואטסאפ כפוף גם לתנאים שלהם. ניתן לנתק את המספר בכל עת מעמוד הפרופיל.

בתקופת הפיילוט השימוש בשירות חינם — ללא כרטיס אשראי, ללא התחייבות וללא חידוש אוטומטי. אם וכאשר יפורסם מחירון, משתתפי הפיילוט יקבלו הודעה מראש ויוכלו לבחור אם להמשיך; לא ייגבה תשלום ללא הסכמה מפורשת ומראש למחיר ולתנאיו.

כאשר השירות יהיה בתשלום, המנוי יהיה חודשי, יתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה עד לביטול, וניתן יהיה לבטלו בכל עת מעמוד הפרופיל או בפנייה אלינו — הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב השוטפת. זכויות הביטול וההחזר לפי חוק הגנת הצרכן, לרבות בעסקת מכר מרחוק ובעסקה מתמשכת, מפורטות במדיניות הביטולים וההחזרים, שהיא חלק מתנאים אלה.

השירות, הקוד, העיצוב, הסימנים "תואם" ו-"Toem" וכל התוכן שאינו שלכם הם קניינה של מפעילת השירות או של מרשיה. איננו רוכשים זכות בתוכן שלכם, ואתם אינכם רוכשים זכות בשירות מעבר לרישיון השימוש האישי, הבלתי בלעדי והבלתי עביר לפי תנאים אלה.

השירות מסופק כמות שהוא (As-Is). איננו מתחייבים לזמינות רציפה, וייתכנו תקלות, שינויים ביכולות והפסקות לתחזוקה. בתקופת הפיילוט התמיכה ניתנת בדוא"ל vadimr35@gmail.com בימי העבודה, במאמץ סביר וללא זמן תגובה מובטח.

בכפוף לכל דין, לא נהיה אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לאובדן רווח או נתונים, או לקנס, ריבית או הפרשי הצמדה שהוטלו על ידי רשות — לרבות כתוצאה מהסתמכות על תוצרי הבינה המלאכותית ללא בדיקה אנושית. אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששילמתם לנו בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע (ובפיילוט חינם — לאפס). אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגבילה על פי דין.

תוכלו להפסיק את השימוש ולמחוק את חשבונכם בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסיים גישה לשירות — לרבות סיום הפיילוט כולו — בהודעה סבירה מראש ככל הניתן, ובמקרה של הפרת תנאים אלה גם ללא הודעה מוקדמת. מומלץ לייצא את הנתונים לפני סגירת חשבון; לאחר סיום נמחק התוכן כמפורט במדיניות הפרטיות.

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ואין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי חוק הגנת הצרכן.

גרסה 2026-10, בתוקף מ-6 באוקטובר 2026. על שינוי מהותי נודיע בדוא"ל או במערכת ונבקש את אישורכם מחדש בכניסה הבאה; הגרסה שאישרתם נשמרת בחשבונכם. שאלות? כתבו לנו: vadimr35@gmail.com.